ff4u menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ff4u. Sila baca dokumen ini dengan penuh perhatian.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Berikut adalah teras komitmen privasi ff4u kepada setiap pengguna di Malaysia.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Maklumat anda dihantar melalui sambungan HTTPS yang selamat pada setiap masa, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh memintas atau membaca data anda.
ff4u memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan, mengemaskini maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dan data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
ff4u tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi kami.
Dasar Privasi ff4u digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip pemprosesan data yang ditetapkan di bawah akta tersebut, termasuk prinsip keselamatan, integriti, dan kebolehaksesan.
ff4u menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyesuaikan kandungan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Maklumat terperinci berkaitan kuki diterangkan dalam seksyen khusus dasar ini.
Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Sebarang e-mel promosi ff4u mengandungi pautan berhenti langganan yang mudah, dan permintaan nyahlangganan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh ff4u, platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://ff4u.bio. Dasar ini menerangkan amalan privasi ff4u berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan ff4u dalam apa jua cara.
ff4u mengiktiraf kepentingan privasi peribadi dan komited untuk memastikan bahawa semua data yang dikumpulkan diuruskan dengan teliti, bertanggungjawab, dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia serta undang-undang dan peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami percaya bahawa transparasi adalah asas kepercayaan, dan Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda benar-benar memahami hak-hak anda.
Dengan mendaftar akaun ff4u, mengakses laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:
ff4u mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti kepada anda.
ff4u mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
Data dikumpul secara langsung apabila anda mengisi borang pendaftaran akaun ff4u, melengkapkan proses pengesahan KYC, menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan, serta apabila anda melakukan transaksi deposit atau pengeluaran dalam platform.
Semasa anda melayari dan menggunakan platform ff4u, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, data pelayar web, maklumat peranti, dan log aktiviti sesi menggunakan kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan yang serupa. Data ini dikumpul untuk tujuan keselamatan, analitik, dan peningkatan perkhidmatan.
Dalam situasi tertentu, ff4u mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dibenarkan, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pembayaran semasa proses pengesahan transaksi, dan sumber awam yang sah untuk tujuan pematuhan AML (Anti-Money Laundering).
ff4u memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-Undang | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna | Pelaksanaan kontrak | Data identiti, perhubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan AML | Kewajipan undang-undang | Data identiti, KYC |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Data kewangan, transaksi |
| Penyediaan perkhidmatan permainan dan pertaruhan | Pelaksanaan kontrak | Data akaun, aktiviti |
| Keselamatan platform dan pencegahan penipuan | Kepentingan sah ff4u | Data teknikal, log |
| Komunikasi sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Data perhubungan |
| Pengiriman promosi dan bonus (dengan persetujuan) | Persetujuan pengguna | Data perhubungan |
| Analitik dan peningkatan platform | Kepentingan sah ff4u | Data teknikal, penggunaan |
| Perjudian bertanggungjawab dan had akaun | Kewajipan undang-undang | Data aktiviti, transaksi |
ff4u tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga tertentu dalam keadaan yang terhad dan sah seperti berikut:
Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang berlesen untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, termasuk institusi perbankan seperti Maybank, CIMB, Public Bank, dan pengendali dompet elektronik seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta rangkaian FPX dan DuitNow.
ff4u menggunakan pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang terpilih dan telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat, termasuk penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, penyedia perkhidmatan e-mel transaksi, dan sistem analitik laman web. Semua penyedia ini tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang mengikat.
ff4u mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan untuk mematuhi perintah mahkamah, writ saman, proses undang-undang yang sah, atau siasatan yang berkaitan dengan pencegahan jenayah kewangan. Pendedahan sedemikian hanya akan dibuat setakat yang diwajibkan oleh undang-undang.
Sekiranya ff4u terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin merupakan sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Pengguna akan diberitahu terlebih dahulu melalui notis yang bersesuaian sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
ff4u mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang bertujuan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan yang tidak sengaja, pengubahsuaian, atau kemusnahan.
ff4u menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan, atau mengikut keperluan undang-undang yang lebih panjang, mana yang lebih lama. Secara umumnya:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat secara berkala.
Laman web ff4u menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan baik. Bahagian ini menerangkan jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web moden membenarkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform ff4u, dan sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul.
Sebagai pengguna ff4u yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010. ff4u komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang cepat, mudah, dan tanpa bayaran yang tidak wajar.
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang ff4u simpan berkaitan anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari kalender dari tarikh permohonan diterima. ff4u berhak mengenakan fi yang munasabah untuk permintaan yang berulang atau berlebihan.
Sekiranya anda mendapati bahawa data peribadi yang ff4u simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan akaun ff4u anda. Untuk pembetulan data yang lebih sensitif, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Bagi pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan persetujuan tidak akan menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan tersebut.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda yang dilakukan atas asas kepentingan sah ff4u. ff4u akan menilai bantahan tersebut dan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah.
Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan ff4u. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkaitan — sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu walaupun selepas akaun ditutup, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 7.
Platform ff4u adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. ff4u tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Pendaftaran akaun oleh individu di bawah had umur yang ditetapkan adalah dilarang sama sekali.
Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan KYC, ff4u mengesahkan umur setiap pemohon akaun baru. Sekiranya ff4u mendapati bahawa data peribadi individu di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang notis terdahulu.
ff4u berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau peningkatan amalan privasi kami. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform ff4u selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Semua versi terdahulu Dasar Privasi ini disimpan oleh ff4u dan boleh diminta oleh pengguna melalui e-mel sokongan sekiranya diperlukan untuk tujuan rujukan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ff4u mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui maklumat berikut:
Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda oleh ff4u melanggar peruntukan PDPA 2010.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Bermain dengan tenang di ff4u — platform judi dalam talian terpercaya di Malaysia dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan pengalaman bermain yang mengujakan.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.